Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения и акцепт оферты

1.1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) индивидуального предпринимателя ИП ПОТАПОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 940303174976, ОГРНИП: 325940100063340), именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованную любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин vsedlyadoma.online.

1.2. Факт оформления Заказа на Сайте, через онлайн-чат согласования доставки, по телефону или регистрация учетной записи является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения (ст. 438 ГК РФ).

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463) и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Каталог товаров и оформление заказа

2.1. Продавец предоставляет Покупателю каталог строительных, отделочных, крепежных материалов, инструментов, сантехники, электрики и сопутствующих товаров для дома с актуальными ценами и складскими остатками (синхронизация с системой учета 1С:Предприятие).

2.2. Заказ может быть оформлен Покупателем:

• Самостоятельно через корзину интернет-магазина;
• С помощью функции «Быстрый заказ в 1 клик»;
• Через встроенный операторский сервис «Чат + Доставка» на сайте.

2.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную контактную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес доставки или выбор точки самовывоза.

3. Цены товаров и порядок оплаты

3.1. Все цены на сайте указаны в российских рублях (₽) и включают применимые налоги. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа.

3.2. Доступные способы оплаты:

• Онлайн-оплата на сайте: Банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard), Системой Быстрых Платежей (СБП) через защищенный шлюз ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», стандарт безопасности PCI DSS);
• Оплата при получении: Наличными или банковской картой в пункте самовывоза или экспедитору при курьерской доставке;
• Безналичный расчет для юрлиц и ИП: По счету на оплату с предоставлением УПД / товарной накладной.

3.3. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ электронный кассовый чек направляется на указанный Покупателем e-mail или номер телефона.

4. Доставка товаров и самовывоз

4.1. Самовывоз: Бесплатно из торгового зала / склада магазина по адресу: 291480, Луганская Народная Республика, г.о. город Луганск, г. Счастье, ул. Республиканская, д. 22А в рабочие часы магазина.

4.2. Курьерская и грузовая доставка: Осуществляется по г. Счастье и близлежащим населенным пунктам транспортом магазина (легковой курьер, грузовая ГАЗель, манипулятор для тяжелых стройматериалов).

4.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам (фиксированный тариф, весовой калькулятор) либо согласуется с оператором в чате до момента отгрузки.

4.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара и подписания товарного чека / накладной.

5. Возврат, обмен и гарантия (Закон РФ «О защите прав потребителей»)

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 календарных дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку.

5.3. Ограничения: Строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (кабели, пленки, линолеум, трубы), сухие строительные смеси во вскрытой упаковке, а также технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463.

5.4. При возврате денежных средств сумма возвращается тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней.

6. Защита персональных данных и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

6.2. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (платежная система ЮKassa, служба логистики и доставки).